Slovníček pojmů

Krátké vysvětlení nejčastějších pojmů, na které na recepci narazíte:

• Účtenka (doklad) — záznam o jednom prodeji. Vzniká pokaždé, když něco prodáte.
• Permanentka — předplacený balík vstupů nebo minut, který zákazník postupně čerpá (např. „10 vstupů" nebo „300 minut solária").
• Kredit — peněženka zákazníka v systému. Dobije si ji předem a pak jí platí jako penězi.
• Voucher / poukaz — dárkový poukaz, který někdo koupí a jiný uplatní.
• Vstup — jedna návštěva (typicky u fitka). Permanentka „na 10 vstupů" = 10 návštěv.
• Check‑in / check‑out — přihlášení příchodu a odhlášení odchodu návštěvníka.
• Modul — co pobočka umí: Fitko (vstupy, check‑in) nebo Solárko (opalování). Pobočka může mít jeden nebo oba.
• Uzávěrka — večerní uzavření pokladny a kontrola, že hotovost sedí.
• Sortiment — všechno, co prodáváte (zboží, služby, permanentky…).
• Storno — zrušení/vrácení účtenky.